こんにちは!SaaSセールス永遠のニューカマーTakaです。
情シス・セキュリティ担当のみなさま、日々の運用おつかれさまです。
いきなりですが、情シス・セキュリティ担当のみなさまに質問です。
特権ID、ちゃんと管理できていますか?
お客様とお話していると、こんな声をよく聞きます。
- 「パスワードは複雑にしているので大丈夫」
- 「VPN経由で社内からしか入れないので安全」
もちろん大事な対策ですが、ここ数年のインシデントを見ると、それだけでは安心しきれないケースが増えています。
攻撃者は“ゼロから侵入して苦労する”よりも、まずは強い権限(管理者権限)を取りにいく動きが多いからです。
大規模インシデントの多くは特権ID管理が起点
記憶に新しいところでは、2025年秋ごろに国内でもランサムウェア被害が続きました。
https://info.nextmode.co.jp/blog/asahi-ghd-incident-zerotrust-report
細かい手口は事件ごとに違いますが、共通して語られることが多いのは「強い権限の取り扱いが甘いと、一気に被害が広がる」という点です。
報道された国内の大規模インシデントの中でも、
- 大手メーカーで、外部委託先・リモート保守のために発行していた強い権限が足掛かりになり、影響範囲が連鎖的に広がったケース
- 「保守ベンダーの作業用アカウントだから大丈夫」という前提で、権限が強いまま・期限なしのまま残っていたりします。
- そこを起点に、夜間に複数サーバーへ横展開され、ADやファイルサーバーまで到達されると、被害が連鎖して一気に広がります。
- 「保守ベンダーの作業用アカウントだから大丈夫」という前提で、権限が強いまま・期限なしのまま残っていたりします。
- 大手EC事業者で、運用・保守に関わるアカウント管理の弱点を突かれ、社内の広い範囲にアクセスが波及したと見られるケース
- 運用担当の共有IDや、MFAが例外になっているアカウントがあると、突破された瞬間に「中の人の操作」に見えてしまいます。
- 気づいたときには、監視設定の無効化やログ改ざん、バックアップ削除など、復旧を難しくする手当てまで終わっていることがあります。
- 運用担当の共有IDや、MFAが例外になっているアカウントがあると、突破された瞬間に「中の人の操作」に見えてしまいます。
さらに厄介なのが「二次被害」です。復旧作業と並行して、以下の対応に追われる形になります。
- 取引先・委託先への影響確認(踏み台化の懸念)に関する問い合わせが増え、短い期限での状況説明
- 社内での復旧対応に加えて、原因調査、経営層向けの報告、法務・広報対応、個別連絡
- 権限がSaaS(メール、ストレージ等)にも波及している場合、アカウント停止・再発行、パスワードリセット、監査ログ確認
- 信用の毀損が発生し、商談・更新・採用など中長期の影響
のように、「特権ID(強い権限)」の扱いが被害拡大に直結しやすい構図が見て取られます。
ここではイメージが湧きやすいように、よくある2パターンで整理します。
パターン1:奪われた管理者権限で、社内を横断される
攻撃者が管理者権限を手に入れると、夜間や休日に社内ネットワークを探索され、重要サーバーまで到達されてしまいます。
例えるなら全フロアに入れるマスターキーが、推測されやすい方法で保管されていた状態です。
パターン2:外部委託先に渡したID・パスワードが起点になる
保守や運用を委託していると、どうしても例外的な運用(委託先だけMFAが弱い、IDが使い回し、パスワード変更が止まっている等)が生まれがちです。
ここが起点になると、社内でどれだけ対策していても崩れてしまいます。
だから「PAM(特権アクセス管理)」が必要になる
「特権IDは大事」と分かっていても、実際にはこんな壁がありました。
- PAMは導入が大掛かりで立ち上げに時間がかかる
- コストが高い
- 運用が複雑で、結局回らなくなりそう
このあたりが理由で、検討はしたものの見送ったという声も正直多いです。
なぜ私たちは Keeper PAM を推しているのか
そこで現場の課題を“現実的に”解消できる選択肢として、私たちがよくご提案しているのが Keeper PAM です。
https://info.nextmode.co.jp/blog/what-is-privileged-access-management
ポイントは以下のとおりです。
- 外部業者に「パスワードそのもの」を渡さなくて済む運用に寄せられる
- 必要な時だけ、必要な範囲でアクセスさせる形を作りやすいです
- 例外になりがちな認証(MFAなど)を、仕組みで揃えやすい
- 「委託先だけ設定が漏れていた」といった人為ミスを減らせます
- 特権パスワードの保管・変更(ローテーション)を、運用として回しやすくなる
- “分かっているけど手が回らない”を減らすイメージです
まとめ
攻撃の起点として狙われやすいのは特権IDです。
ここを放置すると、万が一のときに被害が大きくなりやすいです。
だからこそ、まずは「特権IDをどう渡しているか/どう保管しているか/どう変更しているか」を棚卸しするところから始めるのが現実的だと思います。
「うちの環境だと、どこから手を付けるのが良いか」「委託先との運用について」など、状況に合わせて整理しますので、お気軽にご相談ください!